自动实时工具促进危机资源使用自杀风险 (ResourceBot):开发和可用性研究
Daniel Dl Coppersmith1, Kate H Bentley2, Evan M Kleiman3
1Department of Psychology, Harvard University, Cambridge, MA, United States.
JMIR mental health
|October 31, 2024
概括
一个新的工具,ResourceBot,显示了对实时自杀风险监测的高度参与,但没有增加危机服务的使用. 未来的干预措施需要解决用户报告的获得支持的障碍.
科学领域:
- 数字健康数字健康
- 心理健康技术 心理健康技术
- 自杀学是一种自杀学.
背景情况:
- 实时监测自杀思想和行为 (STBs) 提供了理解和干预的机会.
- 需要可扩展的实时工具来有效解决自杀风险.
- 目前的方法在将监测数据转化为及时支持方面面临挑战.
研究的目的:
- 开发和评估ResourceBot,一个旨在减少危机服务利用障碍的自动化工具.
- 测试基于规则的简短干预,用于实时的自杀风险管理.
- 评估新型数字心理健康干预措施的可行性和用户体验.
主要方法:
- 一项为期2周的实时监测研究,涉及74名最近有自杀想法的成年人.
- 部署ResourceBot,一个自动干预工具.
- 评估用户参与度,危机服务利用率和用户满意度.
主要成果:
- 在36名参与者中,ResourceBot被部署了221次,参与率为87%.
- 在与ResourceBot互动后,没有参与者报告使用危机服务.
- 危机服务使用的主要障碍包括感知到的无效性,自力更生的愿望和时间/努力的担忧.
- 参与者报告了ResourceBot.的良好可用性 (75.6/100) 和满意度 (20.8/32).
结论:
- 对自杀风险的实时数字干预显示出希望,但面临重大挑战.
- 用户报告的障碍必须解决,以便有效地参与危机服务.
- 未来的研究应该专注于改进干预措施,以克服这些障碍并改善现实世界的结果.


