三级医院的远遗传服务:实用性和患者满意度
Irish Alysa V Herlao1,2, Ebner Bon G Maceda1,2, Mary Ann R Abacan1,2
1Institute of Human Genetics, National Institutes of Health, University of the Philippines Manila.
Acta medica Philippina
|November 1, 2024
概括
远程遗传学服务保持了高的患者满意度,与面对面的访问相美,提供了诸如成本效益和可访问性改善等好处. 这强调了远程遗传学作为临床遗传护理的有价值的替代品.
科学领域:
- 医学遗传学 医学遗传学
- 远程医疗服务是远程医疗服务.
- 患者护理 患者护理
背景情况:
- 在COVID-19大流行期间,远程遗传学服务对于临床遗传学护理连续性至关重要.
- 疫情需要最大限度地利用远遗传学作为医疗保健的主要方式.
研究的目的:
- 在第三级医院详细介绍远遗传学过程的实施.
- 通过调查评估患者对远程遗传学服务的满意度.
主要方法:
- 远程遗传咨询分为前咨询,咨询和咨询后阶段.
- 患者满意度调查是在咨询后进行的.
- 从远程遗传学 (流行病) 的满意度数据与面对面咨询 (流行病前) 的满意度数据进行了比较.
主要成果:
- 从2020年到2021年,远遗传咨询显著增加,满足代谢,形,遗传和饮食咨询需求.
- 通过远程遗传学进行的新和后续患者咨询显示了高的满意度.
- 患者对远程遗传学的满意度与大流行前的面对面咨询相似,超过70%的评级服务令人满意.
结论:
- 远程遗传学提供了与传统咨询相美的患者满意度.
- 收益包括成本效益,时间效率和更好的可访问性,在健康危机期间特别有价值.
- 技术问题和减少体检等潜在的限制需要仔细考虑,以实现最佳实施.
