一个回顾性比较的紧急部门的吞吐量之前和之后建立一个等待室评估过程
John Teijido1, Benjamin Blackwood2, Barry Knapp2
1MD, Emergency Medicine Specialists, S. C. 10625 West North Avenue, Suite 102, Wauwatosa, WI 53226, United States of America, Ascension 101 South Hanley Rd., Suite 450, St. Louis, MO 63105, United States of America.
Acute medicine
|November 8, 2024
概括
评估的等待室 (aWR) 过程改善了急诊室 (ED) 患者流动,减少了在人员短缺期间的等待时间和未被看到的患者 (LWBS).
科学领域:
- 紧急医疗 紧急医疗
- 医疗保健管理的管理
- 公共卫生 公共卫生
背景情况:
- COVID-19大流行加剧了医疗保健系统的压力,特别是在急诊室 (ED).
- 由于ED登机和劳动力短缺,需要创新的患者评估和治疗策略.
- 需要有效的ED吞吐量策略变得至关重要.
研究的目的:
- 描述一个评估的等待室 (aWR) 过程.
- 为了评估其对ED吞吐量的影响,在人力短缺和登机的情况下.
- 评估患者等待时间和情绪的变化.
主要方法:
- 追溯的前后队列研究设计.
- 实施aWR流程,涉及紧急诊所医生和辅助工作人员的联合努力.
- 对6个月前和6个月后的ED吞吐量数据的分析 aWR实施.
主要成果:
- 启动aWR过程导致到达供应商的时间缩短.
- 没有被看到的患者 (LWBS) 的数量显著减少.
- 大多数其他ED吞吐量指标保持不变;在特定地点观察到登机率增加.
结论:
- 在ED人员短缺和高登机期间,aWR过程显示出降低LWBS并改善到达供应商的时间的潜力.
- 需要进一步的研究来确认由于混因素对其他吞吐量指标的影响.
- 该aWR过程是一个可行的策略,以挑战医疗保健条件,如流行病和劳动力短缺.


