桌面模拟作为临床工作流程测试的创新工具
Heather Bissmeyer1, Cara Gallegos, Shelly Randazzo
1Author Affiliations: Providence Swedish, North Division Education & Professional Practice Team, Cherry Hill Campus, James Tower, Seattle, Washington (Ms Bissmeyer); Providence Swedish, North Division Education & Professional Practice Team, Providence Regional Medical Center Everett, Everett, Washington (Dr Gallegos); Providence Swedish, First Hill and Cherry Hill, Surgical Services, Seattle, Washington (Dr Randazzo); Staffing, Transfer, and Operations Center (STOC), Providence Swedish, Seattle, Washington (Ms Scheffler); Providence Swedish, Real Estate Strategy & Operations (RESO), Planning & Design Team, Providence Swedish First Hill, Seattle, Washington (Ms Sullivan Lee); and Staffing, Transfer, and Operations Center (STOC), Providence Swedish, Seattle, Washington (Ms Powell).
桌面模拟有效测试了医院入院的临床工作流变化,揭示了改进机会,并促进了医疗保健领导者之间的合作. 这种创新方法有利于护士领导者管理复杂的流程变化.
科学领域:
- 医疗保健管理的管理
- 临床操作 临床操作
- 过程改进 过程改进
背景情况:
- 临床工作流需要在实施之前进行严格的测试.
- 直接接收到手术室和干预放射学提供复杂的后勤挑战.
- 护士领导者需要有效的工具来管理和评估工作流变化.
研究的目的:
- 描述一种创新的桌面模拟方法,用于测试临床工作流变化.
- 为护士领导者强调这种模拟方法的好处.
- 评估在医院环境中直接入院的过程.
主要方法:
- 进行了一次桌面模拟演习,涉及关键利益相关者和主题专家.
- 模拟的重点是直接进入手术室和干预放射科的入院患者.
- 该活动旨在评估工作流程,确定差距,并提出建议.
主要成果:
- 该模拟被参与者认为是新且有吸引力的.
- 它被证明适合在医疗保健环境中测试复杂的过程变化.
- 促进了有价值的合作和改进机会的识别.
结论:
- 桌面模拟是测试和支持临床工作流变化的有效工具.
- 这种方法为护士领导者在医疗保健管理中提供了显著的好处.
- 这种方法促进了部门间的合作,并推动了流程改进.
