利用哺乳敏度改善美国一家医院的哺乳服务

科学领域:

• 临床护理 临床护理
• 医疗保健管理的管理
• 哺乳期支持 哺乳期支持

背景情况:

• 目前国家医院哺乳服务人员指导方针不考虑患者的哺乳敏度.
• 更高的患者敏度需要哺乳保健提供者的先进知识和技能,通常需要国际委员会认证的哺乳顾问 (IBCLC) 专业知识.
• 不有效的资源分配可能会损害哺乳期患者的最佳护理.

研究的目的:

• 评估实施哺乳敏度分类系统对员工资源分配和患者护理的影响.
• 评估敏度系统在优化国际董事会认证哺乳顾问 (IBCLC) 时间的分配和提高整体哺乳服务生产力的有效性.

主要方法:

• 一个三级护理教学医院实施了哺乳敏度分类系统.
• 审查了哺乳服务报告,包括1年期间超过10,000次咨询.
• 分析的数据包括人员,咨询号码,咨询的原因,敏度水平和哺乳提供者花费的时间.

主要成果:

• 实施导致了平均直接咨询时间的增加以及国际董事会认证的哺乳顾问 (IBCLC) 案件的更高的敏度水平.
• 85%的IBCLC时间用于高急性诊断,受过培训的护士管理低急性患者.
• 接受必要哺乳咨询的患者的百分比增加了,每个患者的咨询数量也增加了,提高了团队生产力.

结论:

• 哺乳敏度分类系统有效地改善了医院哺乳服务人员资源的分配.
• 该系统提高了哺乳团队的生产力,并确保国际董事会认证的哺乳顾问 (IBCLCs) 专注于复杂的案件.
• 数据支持在为医院哺乳服务人员制定建议时使用哺乳敏度.