临床医生对支持农村和偏远医院的混合虚拟医疗服务的经验:一种定性研究

科学领域:

• 医疗保健服务研究 医疗服务研究
• 农村卫生 农村卫生
• 远程医疗远程医疗

背景情况:

• 农村和偏远地区面临着重要的医疗保健劳动力挑战.
• 需要创新的模式,为服务不足的人群提供一致的,高质量的医疗服务.
• 混合虚拟医疗模型通过将虚拟护理与面对面的支持相结合,提供了一个潜在的解决方案.

研究的目的:

• 探索临床医生在新南威尔士农村的混合虚拟医疗模型中的经验.
• 确定虚拟农村通用医疗服务 (VRGS) 成功实施的促进者和障碍.
• 收集关于优化混合模型有效性和可持续性的建议.

主要方法:

• 使用半结构焦点小组和个人访谈进行定性研究.
• 参与者包括农村的全科医生,当地现场护理人员和全科医生访问医务人员 (GP VMOs).
• 用定性内容分析分析数据以确定关键主题.

主要成果:

• 临床医生报告了VRGS的绝大多数积极经验,认为它是高质量的,创新的,可翻译的.
• 面对面的现场访问被高度评价为团队建设,技能增强和上下文理解.
• 该模型的成功取决于护理人员的可用性和技能;护士们重视支持,但工作量增加.

结论:

• 混合VRGS模型得到了很好的接受,提供优质的患者护理和高提供者工作满意度.
• 该服务增强了农村卫生工作人员,使职位更具吸引力和可持续性.
• 面对面的轮班至关重要;对当地护士的培训和资源投入的投资对于虚拟护理提供至关重要.