洞察运营绩效:对经营期间工作人员中自动化360度反工具的分析
Stefanie J Soelling1,2, Robert D Sinyard2,3, Lauren Spigel2
1From the Department of Surgery, Brigham & Women's Hospital, Boston, MA.
概括
一个全新的360度反工具,即手术内360 (i360),为外科医生提供了有价值和可操作的反. 该工具通过评估技术,非技术和教学技能来提高手术室效率,团队合作和患者安全.
科学领域:
- 医学教育 医学教育
- 外科手术绩效评估的使用方法
- 改善医疗保健质量 改善医疗保健质量
背景情况:
- 360度反在外科手术中的有限采用.
- 没有现有的工具来评估跨技术,非技术和教学技能的手术内表现.
- 需要一个工具来评估外科医生在手术室的表现.
研究的目的:
- 评估一个新的360度反工具的整体发现,用于外科医生.
- 评估手术室同事对手术室内360 (i360) 工具的感知价值.
- 确定实施i360工具的障碍和促进因素.
主要方法:
- 将3个经过验证的外科医生绩效表格结合到i360工具中.
- 对外科工作人员进行了匿名i360调查.
- 与外科医生和外科领导人进行了半结构化采访.
主要成果:
- 在两年内,88名外科医生完成了960项调查.
- 技术 (4.87/5) 和非技术技能 (4.65/5) 的综合评分高.
- 教学技能评分为2.92/3;根据人口统计数据没有显著的分数差异.
结论:
- 术内360度反工具是可行的,并被认为是有价值的.
- 反是可行的,促进手术室效率,团队合作和患者安全.
- i360工具为手术室内外科医生改进提供了具体的见解.
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