培养护理条件:这一切都是关于信任的

科学领域:

• 医疗保健的质量和安全
• 患者参与 患者参与
• 对医疗保健的信任 在医疗保健的信任

背景情况:

• 患者安全的失败往往导致机构的背叛,在最需要的时候侵蚀信任.
• 分裂的信任会对医疗保健在人际,系统和结构层面的有效性产生负面影响.
• 文化和社会经济地位等社会决定因素极大地影响信任的形成,脆弱性加剧了不平等.

研究的目的:

• 从患者倡导者的角度探索患者参与医疗保健质量和安全的演变.
• 了解患者受伤后信任侵蚀的动态,并倡导基于信任的医疗保健互动.
• 建议转向关系式,恢复性的方法来修复伤害并提高患者安全.

主要方法:

• 基于两位长期以来的患者安全倡导者的第一手经验的观点文章.
• 分析机构背叛和信任破裂对医疗保健价值观和有效性的影响.
• 探索真正的护理,社会决定因素和恢复性正义原则,以重建信任.

主要成果:

• 真正的关怀,以同情和慷慨为特征,超越了单纯的服务提供.
• 交易性医疗互动是不够的;信任是通过关系关系建立的.
• 官僚和资源限制阻碍了有意义的互动,导致道德困境和患者护理不佳.

结论:

• 为了应对当前的医疗保健危机,人们根本需要真正的联系和信任.
• 转向基于关系和信任的互动,并采用恢复性正义,可以修复损害并改善系统质量.
• 将患者参与与患者安全相结合,对于认识体系正义,相互尊重和富有同情心,以人为中心的护理至关重要.