心理赋权和面向挑战的组织公民行为:双重流程模型
Qingquan Xu1, Shan Liu2, Haishen Huang2
1Guangdong Huagong Jingzhuo Enterprise Management Consulting Co., Ltd., Guangzhou, China.
心理赋权推动员工参与面向挑战的组织公民行为 (COCB). 这种主动行为对于组织适应至关重要,通过内部人员的地位和承诺进行调解,中国传统发挥了调节作用.
科学领域:
- 组织行为 组织行为
- 社会心理学 社会心理学
- 人力资源管理 人力资源管理
背景情况:
- 面向挑战的组织公民行为 (COCB) 对于组织的适应和竞争优势至关重要.
- COCB涉及员工主动建议改进和改变工作方法,政策和程序.
- 尽管有组织鼓励,但并非所有员工都参与COCB,因此需要探索个人层面的前体.
研究的目的:
- 调查心理赋权对员工参与COCB的影响.
- 检查心理赋权-COCB关系中感知内部人员地位和情感承诺的调解作用.
- 探索中国传统对这些关系的温和作用.
主要方法:
- 该研究采用社会交换理论作为其理论框架.
- 从中国南部的制造业,IT,金融和服务行业的223名员工收集了数据.
- 采用多源多波调查设计和结构方程建模 (SEM) 来进行数据分析.
主要成果:
- 发现心理赋权对COCB有显著的积极影响.
- 感知内部人员地位和情感承诺调解了心理赋权和COCB之间的关系.
- 中国传统调节了心理赋权对COCB的间接影响,对传统程度较低的员工的影响更大.
结论:
- 心理赋权是COCB的一个关键的个人层面先例.
- 该研究阐明了通过心理赋权转化为COCB的社会交流过程.
- 调查结果强调了考虑文化背景的重要性,如中国传统,以了解员工的积极行为.
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