提高孕产妇医疗保健工作人员的福祉,利用内部参与行动研究
Claire M Wood1, Mary Chambers2, Jayne E Marshall3
1University Hospitals of Derby and Burton NHS Foundation Trust, Royal Derby Hospital, Derby, DE22 3NE, UK. claire.wood14@nhs.net.
通过使用积极心理学的参与式方法,改善了医疗保健工作者的福祉. 这项内部参与行动研究 (IPAR) 促进了更加富有同情心的文化和加强了员工关系,导致了HEARS模型.
科学领域:
- 医疗保健管理的管理
- 职业健康心理学 职业健康心理学
- 组织行为 组织行为
背景情况:
- 医疗保健工作者 (HCW) 的福祉对患者的结果至关重要,但面临着英国国家卫生服务 (NHS) 的倦怠和保留等挑战.
- 使用积极心理学进行的参与性干预作为改善HCW福祉的基于证据的策略尚未得到充分研究.
- 这项研究旨在在分娩病房中培养一个支持性的环境,使HCW能够提高他们个人和集体工作场所的幸福感.
研究的目的:
- 开发和评估参与式干预措施,以提高医疗保健工作者的福祉.
- 为HCWs创造一个更加富有同情心和包容性的工作环境.
- 通过集体行动,识别和利用现有的工作场所福利来源.
主要方法:
- 雇员内幕参与行动研究 (IPAR) 采用社会建设主义的实用方法.
- 在英国东米德兰斯的一家咨询师领导的分娩病房中,聘请了所有临床和非临床医疗护理人员.
- 利用调查问卷,采访,行动小组和同行评审的定性数据,以主题分析.
主要成果:
- 确定了情感,专业和身体营养作为幸福的关键来源.
- 观察到一种文化转向慈悲和包容性,改善士气和氛围.
- 报告了工作实践的变化,包括主动的同行支持,改进的团队合作和增强的反机制.
结论:
- 这是第一个使用IPAR来改善HCW福利的英语研究,表明不同的职业群体可以通过自我决定的行动来提高福利.
- 内幕参与行动研究 (IPAR) 方法与积极心理学相结合,促进了更加富有同情心和包容性的文化.
- 建议HEARS福利干预模型和同事支持志愿者作为改善健康和保持在医疗机构中的可行的策略.
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