在家庭护理环境中的适应能力:对风险的共同感知的重要性和价值
Ingvild Idsøe-Jakobsen1, Heidi Dombestein1, Rebecca Lawton2
1SHARE-Centre for Resilience in Healthcare, Faculty of Health Sciences, University of Stavanger, Stavanger, Norway.
家庭护理中的风险感知是一种集体理解,需要灵活性和专业讨论,以获得高质量,以人为中心的护理. 适应系统需求以应对当地的风险对于安全和可持续的家庭护理服务至关重要.
科学领域:
- 医疗保健管理的管理
- 医疗保健中的风险管理
- 家庭护理服务研究 服务研究
背景情况:
- 家庭护理服务需要适应个体患者的需求,偏好,风险和家庭情况.
- 了解风险感知对于提供高质量的家庭护理至关重要.
- 医疗保健专业人员和领导者之间对风险的共享感知是家庭护理环境中的关键.
研究的目的:
- 发展在家庭护理服务中对风险感知的经验知识.
- 探索医疗保健专业人员和领导者之间对风险的共享感知如何为高质量的家庭护理做出贡献.
- 调查家庭护理中风险感知和管理的复杂性.
主要方法:
- 多个嵌入式案例研究设计跨越挪威3个市镇.
- 通过对19名参与者 (11名领导者,8名专业人士) 的焦点小组采访收集的数据.
- 使用布劳恩和克拉克的六阶段方法进行主题分析.
主要成果:
- 两个主题出现了:"风险感知是一种集体理解"和"一个有缺陷的系统需要适应才能让它工作".
- 灵活性和专业讨论对于提高家庭护理系统适应能力至关重要.
- 高质量的护理被认为是以人为中心和适应性的,有时指南被认为是苛刻的.
结论:
- 对风险的概念化和行动对于家庭护理系统的适应能力至关重要.
- 为了安全和可持续的家庭护理服务,需要更好地协调系统需求和当地风险.
- 解决风险管理的复杂性对于提高家庭护理质量至关重要.
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