在英国的COVID-19期间,医疗保健工作人员的重新部署和工作模式的变化:一种定性研究

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 公共卫生 公共卫生
• 劳动力研究 劳动力研究

背景情况:

• 由于COVID-19,需要迅速重新部署医疗保健工作者 (HCW).
• 少数民族,签证和初级HCW被不成比例地重新部署.
• 关于重新部署组织,准备和决策的证据有限.

研究的目的:

• 探索HCW在COVID-19大流行期间重新部署的经验.
• 评估重新部署实践与NHS政策的协调程度.
• 调查重新部署和员工磨损之间的潜在联系.

主要方法:

• 英国的定性子研究研究研究种族和医疗保健工作者 (REACH) 中的COVID-19结果.
• 164名医疗保健工作者参加了在线/电话采访和焦点小组 (2020年12月至2021年7月).
• 对成绩单的专题分析,重点关注重新分配和工作模式的变化.

主要成果:

• 13.4%的高压工人被重新分配; 26.8%的工人经历了工作模式的变化.
• 根据工作场所,技能,决策投入和感知风险,重新部署经验各不相同.
• 国民健康服务局 (NHS) 政策与实践之间的差异,缺乏培训/监督以及准备不足,影响了HCW的士气和价值感.

结论:

• 在COVID-19期间HCW重新部署揭示了实际挑战和情感影响.
• 这些发现与解决当前医疗保健人员供应挑战有关.
• 建议包括优先考虑培训,战略规划,明确的沟通,员工支持,以及为改善保留和士气而采取跨部门公平镜头.