科学领域:

• 公共卫生 公共卫生
• 医疗系统管理 医疗系统管理

背景情况:

• 普遍获得优质医疗保健服务对于人口健康至关重要.
• 仅仅是获取就不足以实现最佳的健康结果,这凸显了提高质量的必要性.
• 公平获得全面,优质的卫生服务是公共卫生的一个基本功能 (EPHF).

研究的目的:

• 为医疗保健提出一个系统和综合质量管理系统 (SGCIS).
• 在卫生系统内实施以质量为中心的方法.
• 利用目前墨西哥卫生系统的转型来实施和可视化SGCIS.

主要方法:

• 开发一种多维的质量定义.
• 设计一个综合和系统的质量管理系统 (SGCIS).
• 将SGCIS与MAS-Bienestar模型和墨西哥国家公共卫生服务协调一致.

主要成果:

• 拟议的SGCIS旨在涵盖所有服务和责任级别.
• 质量管理被认为是健康的社会决定因素.
• 在特殊情况下,SGCIS有助于系统的可持续性,安全性和弹性.

结论:

• 系统化和综合性质量管理系统 (SGCIS) 是改善卫生系统绩效的基础.
• 质量管理是公共卫生的关键组成部分,也是健康的社会决定因素.
• 墨西哥卫生系统的转型为实施和评估拟议的SGCIS提供了一个独特的机会.