在儿科重症监护病房的护士中探索职场欺凌的原因:一项定性研究

科学领域:

• 护理 护理 护理
• 职业健康 职业健康 职业健康
• 医疗保健管理的管理

背景情况:

• 工作场所欺凌 (WB) 是护士普遍存在的职业危险,特别是在高压力儿科重症监护室 (PICU).
• 医疗保健负面影响护士的福利,患者的安全和提供的护理质量.
• 了解WB的根本原因对于开发有效的干预措施至关重要.

研究的目的:

• 探索PICU护士所经历的工作场所欺凌的根本原因.
• 确定组织和个人的因素,在这种关键护理环境中为WB做出贡献.

主要方法:

• 采用了定性传统的内容分析方法.
• 半结构面试与PICU的11名护士进行,直到数据和.
• 数据分析遵循格兰海姆和隆德曼的五步方法,确保严格通过林肯和古巴的标准.

主要成果:

• 两个主要类别出现了:"强迫和刻板印象的氛围" (包括权力不平衡,工作挑战,不成熟的行为和管理的被动性) 和"受害者的阿基里斯脚跟" (突出临床和沟通技能的缺陷).
• 这些发现表明,系统性问题和个人漏洞都会导致PICU中的WB.

结论:

• 在PICU的工作场所欺凌是由组织因素和护士的个人属性驱动的.
• 护理领导力应专注于加强工作场所文化,人际关系动态,以及临床和沟通技巧,以减轻WB.
• 实施有针对性的干预措施可以为重症监护机构的护士提供更健康,更安全的工作环境.