医疗保健中的人工智能 - 患者对护理关系和道德的看法:一种定性研究

科学领域:

• 医疗信息学 医疗信息学
• 医疗保健服务研究 医疗服务研究
• 患者体验 患者体验

背景情况:

• 人工智能 (AI) 提供了改善医疗保健的机会,但实际实施面临挑战.
• 患者的观点对人工智能采用至关重要,但研究不足,特别是在德国.
• 需要关注门诊患者,老年人和患有慢性疾病的人,以了解患者对医疗保健中人工智能的不同看法.

研究的目的:

• 探索患者对医疗保健中人工智能 (AI) 的看法.
• 调查患者对人工智能,医生和道德考虑之间的关系的看法.
• 收集来自德国不同患者群体关于医疗保健中的AI的见解.

主要方法:

• 使用六个半结构化的焦点组进行定性研究 (2022年6月 - 2023年3月).
• 内容分析方法用于系统地编码和分析文本数据.
• 参与者从德国哈勒和埃尔兰根的门诊机构招募,使用方便和有目的的抽样.

主要成果:

• 35名参与者 (平均年龄50岁) 具有不同的社会经济地位和技术亲和力,大多患有慢性疾病.
• 人工智能的感知好处:效率,数据处理,患者安全. 感知到的缺点:无人性,数据安全性,员工过度依赖.
• 患者强调人工智能不能取代人类互动,情感理解,并强调需要参与,透明度和医生责任在人工智能驱动的决策.

结论:

• 患者愿意接受医疗保健中的AI,只要它优先考虑患者的福祉并保持人与医生的关系.
• 将患者需求纳入人工智能开发并确保透明的沟通对于实际的AI实施至关重要.
• 保持信任和解决道德问题对于医疗环境中接受人工智能至关重要.