检索增强代驱动聊天机器人对前CT知情同意的评估:前性比较研究

科学领域:

• 放射学和医学成像学 医学成像学
• 医疗保健中的人工智能
• 患者教育 患者教育

背景情况:

• 标准的CT扫描前信息传递依赖于医生咨询,这可能耗时.
• 确保患者理解和解决问题对于知情同意和满意度至关重要.
• 由人工智能驱动的工具提供了有效和可访问的患者信息传递的潜力.

研究的目的:

• 评估用于CT前咨询的Retrieval-Augmented Generation (RAG) 支持的患者信息助理 (PIA) 聊天机器人的可行性,可用性和有效性.
• 为了比较PIA聊天机器人的性能与标准医生咨询.
• 评估患者的满意度,信息理解和咨询时间.

主要方法:

• 一项前性比较研究,涉及86名预定接受CT成像的患者.
• 随机分配到PIA聊天机器人组 (n=43) 或标准医生咨询组 (n=43).
• 评估患者满意度,信息清晰度,理解和关注点,使用利克尔特尺度问题;测量咨询时间;放射科医生对PIA聊天的评分.

主要成果:

• 两组都报告了信息清晰度和整体理解度的类似高评分.
• 咨询医生的小组在缓解患者担忧方面更有效 (p=0.003).
• PIA组的后续咨询时间明显缩短 (p=0.04),放射科医生对PIA质量进行了高度评价.

结论:

• 一个由RAG驱动的PIA聊天机器人是提供CT前信息的可行工具,其清晰度和理解能力与医生相美.
• PIA聊天机器人显著减少了医生咨询时间.
• 医生咨询在解决患者的担忧和担忧方面仍然优越,尽管PIA的满意度和理解水平与PIA相似.