转变长期护理:一个参与式的变革理论方法,以社区为中心的解决方案
Sara M Ulla-Díez1, Silvia Oliva Manzano2, Adelina Comas-Herrera3
1Ministry of Social Rights, Consumer Affairs and Agenda 2030, Madrid, Spain.
在西班牙,InCARE项目使用了变革理论 (ToC) 方法来改善长期护理服务. 这种参与式方法创造了政策和服务开发的行动地图,以满足护理需求.
科学领域:
- 公共政策 公共政策
- 医疗保健服务研究 医疗服务研究
- 社会老年学 社会老年学
背景情况:
- 长期护理 (LTC) 是西班牙的一个关键公共政策问题,由COVID-19大流行加剧.
- 现有的LTC系统需要进行战略性改进,以满足需要护理的个体不断变化的需求和偏好.
- 多方利益相关者参与对于有效的政策和服务开发在LTC部门至关重要.
研究的目的:
- 通过InCARE项目,促进社区长期护理的参与性政策和服务发展.
- 利用变化理论 (ToC) 方法来绘制未来十年LTC系统转型的战略路径.
- 制定可行的计划,改善西班牙LTC系统,以更好地服务于处于依赖状态的个人.
主要方法:
- 采用了变化理论 (ToC) 方法论来概述LTC系统中战略变化的因果路径.
- 进行了为期两天的研讨会,涉及32个不同的利益相关者:政策制定者,专业人士,家庭照顾者和服务用户.
- 开发了一个国家 ToC 和一个具体的试点项目 ToC,详细说明了 LTC 系统增强的步骤.
主要成果:
- 参与式的 ToC 方法成功地使关键利益相关者参与了 LTC 系统改进的定义.
- 建立了国家和试点特定的 ToC,概述了解决依赖性护理需求的具体步骤.
- 在InCARE项目中,ToC在创建LTC政策的综合行动地图方面的价值得到了证明.
结论:
- 改变理论方法是设计有效的长期护理公共政策的一个非常有价值的工具.
- 参与式开发 ToC 提供了一个明确的路线图,用于指导 LTC 部门的政治和管理行动.
- "InCARE"项目的研究结果为社区长期护理服务的包容性和需求驱动的发展提供了一个框架.
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