耳鼻喉科电子处方的环境影响和提供者满意度:一项质量改善研究
Abiram J Chandiramohan1, Sarah Zahabi2, Leigh Sowerby2
1Faculty of Medicine, Schulich School of Medicine & Dentistry, Western University, London, ON, Canada.
概括
在一个学术耳鼻喉科,医生采用电子处方 (ePrescriptions) 显著增加,超过了目标,并证明了环境效益. 这一举措提高了提供者满意度和患者选择,展示了数字处方的优势.
科学领域:
- 医疗信息学 医疗信息学
- 环境健康 环境健康
- 医疗实践管理 医疗实践管理
背景情况:
- 电子处方 (ePrescription) 提供了诸如改善患者满意度,减少提供者的负担和环境优势等好处.
- 电子处方的低医生采用率阻碍了这些好处的实现.
- 在LHSC的耳鼻喉科 - 头部和部外科 (OHNS) 面临着电子处方吸收方面的挑战.
研究的目的:
- 到2023年12月,在LHSC的OHNS部门实现20%的整体电子处方使用.
- 系统地实施和评估变革理念,以克服电子处方采用的障碍.
- 评估增加电子处方使用对提供者满意度和地球健康的影响.
主要方法:
- 在一个学术医院的门诊OHNS诊所中采用了前后干预设计.
- 根源原因分析确定了障碍,导致实施变革理念,如教育研讨会和绩效反.
- 使用Plan-Do-Study-Act周期来测试和改进干预措施,测量了电子处方的使用和碳足迹.
主要成果:
- 平均电子处方使用率从9.7%显著增加到40.7% (p < 0.001),超过了20%的目标.
- 这项干预措施减少了125.9磅的二氧化碳等价物,表明了对环境的好处.
- 提供者对电子处方的满意度很高 (≥7/10对66.7%),并且患者经常选择提供电子处方时 (76.9%).
结论:
- 系统地实施有针对性的变革理念可以显著提高学术医学部门的电子处方的采用率.
- 该研究表明,通过减少碳足迹,增强的电子处方使用有助于环境可持续性.
- 该倡议改善了提供者满意度和患者选择,支持数字健康解决方案的更广泛好处.


