外科健康中心 (CSH):在整形外科手术中的外科公平干预
Linda M Saikali1, Christopher D Herrera, Angela T Chen1
1From the Center for Surgical Health, Department of Surgery, University of Pennsylvania.
Annals of plastic surgery
|April 1, 2025
概括
手术健康中心 (CSH) 通过导航服务改善了服务不足的塑料和手术 (PHS) 患者的手术接入. 虽然患者对导航员的满意度很高,但这些边缘化群体仍然存在财务和可访问性障碍.
科学领域:
- 医疗保健服务研究 医疗服务研究
- 外科手术的结果
- 健康 公平 卫生 公平
背景情况:
- 费城的外科健康中心 (CSH) 提供患者导航,以改善缺乏资源的社区的外科手术接入.
- 这项研究的重点是CSH的塑料和手术 (PHS) 部门,以了解患者的个人资料和需求.
研究的目的:
- 通过手术健康中心 (CSH) 定义接受塑料和手术 (PHS) 服务的患者的社会形象,临床需求和满意度水平.
- 评估CSH导航员提供的NE2AR (导航,教育,赋权,获得付款人和提供者,并选法律和社会转介) 支持的有效性.
主要方法:
- 在2019年6月至2024年10月期间,对2019年6月至2024年10月期间用于塑料和手术 (PHS) 服务的CSH转诊患者进行了回顾性审查.
- 数据收集包括患者人口统计,保险状况和临床信息. 用经过验证的调查评估患者满意度 (国家癌症研究所患者满意度导航器人际调查,兰德患者满意度问卷-18).
- 统计分析涉及描述性统计数据和双面t测试,以比较PHS患者的满意度与非PHS患者.
主要成果:
- 在1146个转诊中,128个是PHS,包括创伤后重建,性别肯定和病变切除的程序.
- 显著比例的PHS患者是西班牙裔/拉丁裔 (35.9%) 或黑人 (36.2%),其中33.6%主要是西班牙语人士,74.6%在转诊时没有保险.
- PHS患者报告对导航员的满意度很高,但对财务方面和护理的可访问性/方便性不满意,与非PHS患者相比,财务满意度较低 (P=0.02).
结论:
- CSH的导航员成功地为NE2AR提供了外科导航,为主要没有保险和边缘化的PHS患者增加了各种手术的机会.
- 尽管导航员满意度很高,但持续存在的财务和可访问性障碍仍然是寻求外科护理的资源不足患者群体面临的重大挑战.


