在远程健康遗传咨询会议中使用口译员

科学领域:

• 遗传学 是一个遗传学.
• 健康 公平 卫生 公平
• 远程医疗远程医疗

背景情况:

• 有限英语水平 (LEP) 的患者在获得遗传咨询服务方面面临障碍.
• 现有的挑战包括时间限制,有限的GC培训,以及在遗传学中解释者准备不足.
• 远程医疗的扩张需要调整服务以防止扩大医疗保健差距.

研究的目的:

• 探索经验丰富的遗传咨询师 (GC) 在涉及口译员的远程医疗会议中使用的策略.
• 通过远程医疗确定GC如何获得知识,并通过远程医疗适应LEP患者的实践.
• 为改善远程医疗环境中的遗传咨询公平性提供实际指导.

主要方法:

• 定性研究涉及11名董事会认证的GC进行半结构化虚拟访谈.
• 参与者通过远程医疗对LEP患者有丰富的经验.
• 专题分析被用来从采访数据中确定关键主题.

主要成果:

• 经验丰富的GC通过在职学习,与口译员和双语同事的合作获得知识.
• 总医生采用特定的策略来应对在翻译的远程医疗会话期间教育,评估理解和满足心理社会需求的挑战.
• 这些策略将核心能力与在远程医疗环境中对口译员合作的最佳实践相结合.

结论:

• 全球医疗中心可以通过调整实践和理解文化背景来提高LEP患者的远程医疗公平性.
• 该研究为总医生和实习生提供了关于管理翻译远程医疗预约的实际指导.
• 利用洞察力和愿意调整会议可以提高所有患者的护理质量,无论语言如何.