用户体验,满意度和西班牙直接向消费者提供正义牙科的并发症:一项跨部门研究
Milagros Adobes Martin1, Adriana Pérez Márquez1, Simonetta Meuli2
1Department of Dentistry, Universidad Europea de Valencia, 46010 Valencia, Spain.
Journal of clinical medicine
|April 12, 2025
概括
直向消费者牙科 (DTCO) 往往无法满足用户的期望,许多人遇到并发症. 这项研究强调了对DTCO治疗质量和监督的担忧,表明需要更好的患者教育和监督.
科学领域:
- 牙科科学 牙科科学
- 矯正牙科 矯正牙科是一種矯正牙科.
- 消费者健康 消费者健康
背景情况:
- 直向消费者牙科 (DTCO) 越来越受欢迎,特别是在社交媒体上.
- DTCO提供清晰的对齐器治疗,没有强制性的个人监督.
- 关于DTCO的用户体验,满意度和并发症的研究有限,特别是在西班牙.
研究的目的:
- 为了评估西班牙DTCO的用户体验.
- 评估与DTCO相关的满意度和并发症率.
- 分析主要DTCO提供商在用户成果方面的差异.
主要方法:
- 在一年内进行了一项跨部门在线调查.
- 调查问卷评估了用户的意识,治疗动机,提供者沟通,不适,并发症和满意度.
- 使用统计方法分析了101个有效的答案.
主要成果:
- 大多数受访者表示没有满足预期,不会推DTCO.
- 成本和便利是选择DTCO.com的主要动机.
- 并发症很常见,经常需要额外的牙科咨询.
结论:
- DTCO提供了可负担性和方便性,但也引起了对治疗质量和监督的担忧.
- 用户的期望经常没有得到满足,这表明需要改善患者教育.
- 监管监督是必要的,以解决与DTCO相关的风险.


