用户体验和汽车物流中后背支外套的采用因素:长达18个月的实地测试结果
Sunwook Kim1, Ryan Porto1,2, Maury A Nussbaum1
1Department of Industrial and Systems Engineering, Virginia Tech, Blacksburg, VA, USA.
概括
汽车物流工作人员发现背部支外套是有益的,但可用性,舒适性和设计问题影响了采用. 灵活的培训和自愿使用是持续职业健康支持的关键.
科学领域:
- 人体工程学和人类因素
- 职业健康和安全问题 职业健康和安全问题
- 可穿戴技术可穿戴技术
背景情况:
- 软背部支外骨架 (外套) 越来越多地被用于手工物料处理.
- 了解用户体验对于在工业环境中有效实施至关重要.
研究的目的:
- 调查汽车物流工人使用背部支外衣的看法和经验.
- 确定影响职业环境中采用和持续使用外衣的因素.
主要方法:
- 定性研究涉及采访24名汽车物流工人.
- 探索使用模式,适应期,以及对外衣使用的担忧.
主要成果:
- 工人认识到潜在的好处,但可用性,兼容性和舒适性是主要的采用因素.
- 观察到使用模式和适应的显著变化,以及对设计和热不适的担忧.
- 在24名接受采访的工人中,有11人继续使用外衣.
结论:
- 增强外套的采用需要灵活的,个性化的培训和自愿的方法.
- 解决设计问题和提供关于健康益处的教育至关重要.
- 建议与制造商合作,以基于用户反的设计改进,以持续使用和改善职业健康.
