提高安全性,效率,成本和满意度通过肌肉骨途径使用数字评估路由工具进行选:质量改善研究.

科学领域:

• 数字健康创新 数字健康创新
• 肌肉骨 (MSK) 护理途径
• 医疗保健服务研究 医疗服务研究

背景情况:

• 肌肉骨 (MSK) 疾病的流行率不断上升,需要有效和安全的患者管理.
• 数字解决方案为患者进行适当的治疗提供了潜在的优势,改善了结果并降低了成本.
• 有效的MSK护理支持患者的独立性,社会联系,并减少医疗保健系统的压力.

研究的目的:

• 评估数字评估路由工具 (DART) 对NHS英格兰MSK服务中的安全,效率,成本和满意度的影响.
• 评估DART的可行性和有效性,作为自我转诊的MSK患者的第一个联系点.
• 探索数字工具在优化MSK护理途径方面的潜力.

主要方法:

• 一个使用计划-做-研究-行动设计和综合知识翻译模型的质量改进研究.
• 实施DART作为自我转诊的MSK患者的初始联系人,可选择独立或辅助评估.
• 通过临床医生的判断协议和事件监测来衡量安全性;二次结果包括效率,成本和患者/临床医生的满意度.

主要成果:

• 高患者自我评估率 (93%) 与DART,满足所有结果目标.
• 临床医生和DART之间达成了很好的协议 (96%),没有安全事故,紧急病例立即分层.
• 显著减少了管理时间 (51%),每次转诊费用 (80.16英),并通过优化选和路径路由实现了大幅节省的潜力.

结论:

• DART的实施对NHS MSK途径的安全性,效率,成本效益和满意度产生了积极的影响.
• 该研究强调了协作研究和临床伙伴关系 (综合知识翻译) 在医疗保健创新的好处.
• DART提供了一个可扩展的解决方案,用于改善MSK服务提供和患者管理.