开发和测试一个时间关键询问协议,以在时间敏感的环境中获取信息
Lorraine Hope1, Feni Kontogianni2, Wayne Thomas3
1Department of Psychology, University of Portsmouth, King Henry I Street, Portsmouth, PO1 2DY, UK. Lorraine.Hope@port.ac.uk.
Scientific reports
|April 28, 2025
概括
一个新的时间关键询问 (TCQ) 协议可以帮助面试官快速收集关键信息. 这种方法在时间敏感的情况下被证明是有效的,比传统采访更快地获得更多优先级的细节.
科学领域:
- 心理学 心理学 心理学
- 认知科学 认知科学
- 应用研究应用研究
背景情况:
- 在时间敏感的操作环境中,有效的信息收集至关重要.
- 现有的采访实践缺乏科学依据和经验数据.
- 在高压环境中快速检索信息的研究中存在一个差距.
研究的目的:
- 开发和评估一个时间关键询问 (TCQ) 协议,用于时间敏感的采访.
- 为了增强关系,调整面试官和受访者的目标,并促进优先信息报告.
- 实施有效的询问技术,支持在压力下检索记忆.
主要方法:
- 制定了一个由两部分组成的协议,包括I-RELATE框架说明和结构化的后续问题.
- 采用了一种沉浸式方法,涉及逃生室活动.
- 参与者 (N=142) 被采访使用TCQ协议或对照采访.
主要成果:
- 与控制面试相比,TCQ协议导致报告更准确的优先级信息.
- 使用TCQ协议的参与者更快地提供信息,特别是在自由召回阶段.
- 观察到有必要的信息获取,这表明在时间关键的场景中有用.
结论:
- 时间关键质询 (TCQ) 协议有效地提高了在时间敏感情况下的信息回忆.
- 该协议的组件有助于更快地获取重要细节.
- 对于操作面试,TCQ提供了一种基于心理的方法.
