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Updated: May 15, 2025
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Published on: October 18, 2024
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眼科住院的数字创新:对中国医院质量的影响
YaoYao Lin1, Hui Lin1, Ning Tang1
1Eye Hospital of Wenzhou Medical University at Hangzhou, Hangzhou, Zhejiang Province, China.
Digital health
|May 13, 2025
概括
中国眼科的新型数字入院平台大大缩短了护士接待时间,提高了患者满意度. 这种数字化转型提高了眼科护理的效率并降低了眼科护理的成本.
科学领域:
- 眼科医生 眼科 眼科
- 医疗信息学 医疗信息学
- 数字健康数字健康
背景情况:
- 眼科医疗服务在效率和患者体验方面面临挑战.
- 数字化转型为改善医疗保健运营提供了潜在的解决方案.
研究的目的:
- 构建和评估中国眼科的数字入学管理平台.
- 评估平台对护士接待时间,患者满意度,成本和员工经验的影响.
主要方法:
- 一个多学科的团队设计了一个数字入学准备中心系统.
- 在实施之前和之后收集了护理时间,患者满意度和员工反的数据.
主要成果:
- 治疗入院和接待患者的护理时间显著减少 (p < 0.001).
- 患者满意度从95.75%上升到99.50% (p < 0.006).患者满意度从95.75%上升到99.50%.
- 医疗保健工作人员报告说,方便性,流程处理和获取信息的机会有所改善,其中很高的百分比指出对临床工作和安全的支持.
结论:
- 数字平台显著提高了眼科住院管理效率和患者满意度.
- 数字化转型对于提高眼科服务,降低成本和改善患者体验至关重要.
