听到患者的故事:在一个大规模的虚拟平台上使用医学人文学来提高临床医生的参与度

科学领域:

• 医学人文学科 医学人文学科
• 虚拟教育 虚拟教育
• 主要护理实践的初级护理实践

背景情况:

• 在初级保健从业者 (PCP) 中,燃烧和脱离是普遍存在的,特别是在退伍军人卫生管理局的妇女健康方面.
• 随着COVID-19大流行向虚拟护理的转变,这些问题加剧了,可能会影响临床医生的保留和患者护理.
• 现有研究表明,医学人文参与与同情心的增加和减少医生倦怠相关.

研究的目的:

• 提高PCP照顾女性退伍军人的满意度和参与度.
• 促进对女性退伍军人部署经验和部署后挑战的更深入理解.
• 确定支持女性退伍军人重新融入平民生活的战略.

主要方法:

• 实施了一场大规模的,虚拟的,跨专业叙事医学活动.
• 该活动利用女性退伍军人的故事来探索部署的影响和社会/情感挑战.
• 参与者的参与度通过出席率,聊天消息和自发回复来衡量.

主要成果:

• 虚拟活动的出席率很高 (>800名参与者),参与度很高 (>1700条聊天消息).
• 研究结果表明,临床医生对退伍军人的经验的赞赏可能会增加.
• 这项干预措施表明,它对患者与临床医生的关系产生了积极影响.

结论:

• 大规模的虚拟医学人文干预是可行的和有效的.
• 在这个课程中利用女性退伍军人的叙述证明了对临床医生的积极影响.
• 高参与度,参与度和满意度表明,临床医生的福祉和患者护理的成功方法.