评估修改后的AVADE计划对医疗保健工作者对管理患者激动的信心的影响 [公式:参见文本]
Jessica Cappucci1, Lisa Gouldthorpe2
1Jessica Cappucci, DNP, APRN, PMHNP, Mass General Brigham Salem Hospital, Salem, MA, USA.
一个修改后的意识,警,避免,防御和逃避/环境 (AVADE) 教育计划显著提高了医疗保健工作者对管理患者攻击和暴力的信心. 参与者在培训后一个月内成功地应用了学到的降级技术.
科学领域:
- 医疗保健安全 医疗保健安全
- 职业健康 职业健康 职业健康
- 防止暴力 预防暴力
背景情况:
- 工作场所暴力影响了美国绝大多数医疗保健工作者,导致负面的结果,如营业额和工作不满.
- 对医疗保健人员的攻击损害了患者的护理和工作人员的福祉.
研究的目的:
- 评估教育干预措施在提高医疗保健工作者对管理激动和暴力患者的信心和知识方面的有效性.
- 评估修改后的意识,警,避开,防御和逃跑/环境 (AVADE) 计划对员工准备的影响.
主要方法:
- 使用单组,测试前和测试后的设计来评估修改后的AVADE教育计划.
- 应对患者侵略的信心仪器 (CCPAI) 测量了信心的变化.
- 数据收集包括30天和暴力事件后的随访,以及定量和定性分析.
主要成果:
- 20个部门和13个职位的130名参与者完成了这项研究.
- 经过修改的AVADE计划显示,医疗保健工作者对管理患者攻击的信心在统计学上显著增加.
- 定性分析表明,员工实际应用学习的策略.
结论:
- 教育干预有效地增加了医疗保健工作者对通过降级,情境意识和自卫技巧来管理患者侵略的信心.
- 工作人员报告说,他们应用了学习的策略来管理暴力事件,这表明成功的知识转移和更好的准备.
- 在医疗保健机构中,AVADE计划是提高安全和减少工作场所暴力影响的宝贵工具.
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