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Published on: June 29, 2019
发现员工福利的差距:对荷兰大学医疗中心的调查实践进行全国性研究 - - 一项探索性定量研究
A C P Boskma1,2, M S Oerbekke3, L Hooft3
1Department of Surgery, UMCG, Groningen, The Netherlands a.c.p.boskma@umcg.nl.
荷兰大学医疗中心 (UMC) 的员工调查缺乏一致性,这阻碍了对医疗保健工作人员福利和工作感知的监测. 为了有效评估和改善员工的工作条件,需要进行标准化调查.
科学领域:
- 医疗保健管理的管理
- 职业健康心理学 职业健康心理学
- 人力资源管理 人力资源管理
背景情况:
- 保持健康的劳动力对于安全,高质量的患者护理至关重要.
- 评估荷兰大学医疗中心 (UMC) 的员工福利和工作感知对于提高员工参与度至关重要.
- 目前的员工调查差异很大,无法提供全面的国家概况.
研究的目的:
- 从幸福的角度评估荷兰UMC使用的员工调查的内容.
- 分析有关医疗保健工作人员工作经验的国家级调查结果.
- 识别各机构调查方法的不一致性.
主要方法:
- 从参与的荷兰UMC收集了员工调查数据.
- 调查项目使用工作需求-资源模型进行分类.
- 描述性统计数据,包括百分比,平均值和IQR的中位数,用于分析.
主要成果:
- 在各机构的调查内容,响应选项,频率和时间方面观察到显著的差异.
- 许多福利和与工作相关的结果的得分被介绍,包括倦怠,工作满意度和工作参与度.
- 来自两个UMC的数据,包括31,862项调查,揭示了A医院的具体发现,中位数表明工作控制的潜在问题.
结论:
- 在荷兰UMC的员工调查中存在明显的缺乏凝聚力.
- 目前的调查对于持续监测医疗保健工作人员的经验和福祉是无效的.
- 尽管对管理决策有潜在的支持,但这些调查并没有转化为改善工作环境的具体干预措施.
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