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Updated: Sep 14, 2025
14:45
Technical Detail for Robot Assisted Pancreaticoduodenectomy
Published on: September 28, 2019
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在酒店行业实施机器人流程自动化的关键成功因素
Yuemeng Ge1, Ke Xia1, Muhammad Asif2
1School of Humanities, Ningbo University of Finance & Economics, Ningbo, 315000, China.
Scientific reports
|July 24, 2025
概括
在酒店采用机器人过程自动化 (RPA) 的关键成功因素 (CSF) 通过定性研究被确定. 关键的驱动因素包括明确的目标,专注的团队,以及为有效实施提供持续培训.
科学领域:
- 企业管理 企业管理
- 信息系统信息系统信息系统
- 酒店酒店管理的管理.
背景情况:
- 机器人过程自动化 (RPA) 在酒店行业提供了显著的效率提升潜力.
- 了解RPA采用的关键成功因素 (CSF) 对于成功实施酒店服务至关重要.
研究的目的:
- 调查推动酒店行业采用机器人过程自动化 (RPA) 的关键成功因素 (CSF).
- 确定巴基斯坦和中国酒店部门RPA实施的促进者和障碍.
主要方法:
- 使用专题分析进行的定性研究.
- 通过在巴基斯坦和中国的采访收集的数据.
- NVivo 14软件用于系统的数据分类.
主要成果:
- 实施前的成功因素包括定义目标,确定流程和利益相关者对齐.
- 实施成功的因素包括专门的项目团队,流程标准化和详细的项目计划.
- 实施后的成功因素强调持续监测,绩效指标和持续培训.
结论:
- 在酒店中有效采用RPA需要一个分阶段的方法来解决前实施,实施和后实施阶段.
- 在酒店行业成功整合RPA时,特定背景的见解至关重要.
- 调查结果为酒店从业人员和政策制定者提供了关于RPA实施的实际指导.
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