主要护理的高用户在退伍军人卫生管理局安全消息传递

科学领域:

• 医疗信息学 医疗信息学
• 主要护理医学 医疗保健
• 医疗保健服务研究 医疗服务研究

背景情况:

• 在初级保健机构中,安全消息的使用正在增加.
• 了解安全消息的大量用户对于政策和资源分配至关重要.
• 目前的数据缺乏在初级保健中频繁使用安全消息的用户的详细描述.

研究的目的:

• 描述退伍军人卫生管理局 (VHA) 大量安全消息用户的人口统计和临床资料.
• 评估这些高使用者的初级保健和急诊室使用模式.
• 确定高使用者发送的总VHA初级保健信息的比例.

主要方法:

• 从2022年10月到2023年9月,对VHA初级保健患者进行了回顾性横截面分析.
• 使用多变量逻辑回归来识别与高用户状态相关的特征 (消息交换的前5%).
• 分析包括用户特征和医疗保健利用的描述性统计数据.

主要成果:

• 年长的退伍军人,那些有较高的脆弱性,身体并发症和心理健康状况 (精神分裂症,双相情感障碍,PTSD,焦虑,抑郁症) 的人更有可能成为高使用者.
• 黑人,西班牙裔,亚洲/太平洋岛民/夏威夷原住民和男性退伍军人不太可能成为高使用者.
• 高用户占所有安全消息的30.5%,但也很少有人是面对面,视频或电话初级保健访问或急诊服务的高用户.

结论:

• 一小部分退伍军人产生了不成比例的大量安全消息.
• 高安全的消息用户往往有复杂的健康需求,包括身体和心理健康状况.
• 安全消息使用存在种族差异,高用户通常不会同时过度利用其他初级保健或紧急服务.