评估药房工作流程,以加强艾滋病毒预防服务的整合

科学领域:

• 药房实践 在药房实践.
• 公共卫生 公共卫生
• 预防艾滋病毒 预防艾滋病毒

背景情况:

• 社区药房对于扩大获得艾滋病毒预防的机会至关重要,包括暴露前预防 (PrEP).
• 将口服PrEP整合到独立药房中面临着运营挑战和限制性政策.
• 工作流评估和任务建模可以指导可扩展的服务集成策略.

研究的目的:

• 分析社区药房的工作流程和资源使用,以实现现实 PrEP 整合模型.
• 为独立药房提供PrEP服务的发展提供信息.
• 确保服务质量,减少与PrEP护理相关的耻辱感.

主要方法:

• 在乔治亚州亚特兰大七家独立药房进行了结构化的工作流和资源观察.
• 利用分层任务分析 (HTA) 来绘制药物发放的地图,并确定PrEP服务入口点.
• 记录人员配置模式,任务流程和基础设施,以了解运营现实.

主要成果:

• 在各个药房观察到一致的核心配药流程,在人员和咨询空间方面存在差异.
• 通过HTA开发了一个复合模型,将PrEP服务集成到现有的工作流程中.
• 该模型旨在最大限度地减少干扰,并支持以患者为中心的HIV预防护理.

结论:

• 工作流分析和任务建模提供了一种形成性的方法,以使PrEP交付与药房运营保持一致.
• 开发的模型是为美国东南部的独立药房量身定制的.
• 这项研究为在类似的社区药房设置中实施PrEP服务提供了实际基础.