瘤护士的情绪智力,倦怠和以患者为中心的沟通之间的关系:一个横截面研究

科学领域:

• 护理工作
• 医疗保健管理
• 心理学

背景情况:

• 瘤护理需要高度的情绪调节来平衡临床任务和以患者为中心的沟通 (PCC).
• 护士疲劳会对沟通质量产生负面影响,情绪智力 (EI) 是一个潜在的缓解因素.
• 关于中东医疗保健中的EI-倦怠-PCC关系的研究有限.

研究的目的:

• 在瘤护士中调查情绪智力 (EI),倦怠和以患者为中心的沟通 (PCC) 之间的关系.
• 检查EI在瘤护理中燃烧度和PCC之间的关系中的调节作用.
• 在沙特阿拉伯的医疗保健环境中探索这些动态.

主要方法:

• 一项涉及沙特阿拉伯利雅得172名瘤护士的横截面研究.
• 使用了Schutte自我报告情绪智力测试,哥本哈根倦怠清单和以患者为中心的沟通问卷的验证阿拉伯版本.
• 使用描述性统计,皮尔森相关性,多重线性回归和PROCESS宏观分析.

主要成果:

• 情绪智力 (EI) 与以患者为中心的沟通 (PCC) 有正相关性 (r=0.45),与所有倦怠类型有负相关性 (r=-0.33至-0.41).
• 而个人 (B=-0.32) 和与工作相关的倦怠 (B=-0.23) 则预测了较低的PCC.
• 显著缓解了所有燃烧维度对PCC的影响,证明了缓冲效应. 该模型解释了37.3%的PCC差异.

结论:

• 情绪智能 (EI) 对于减轻瘤护士以患者为中心的沟通 (PCC) 的负面影响至关重要.
• 培养护士应纳入专业培训和健康计划, 以提高护士的福祉和沟通.
• 研究结果强调了在需要情感上的护理角色中培养情感互动的重要性,以提高护理质量.