通过适应性班次管理系统支持警察福利:共同设计研究
Olumuyiwa Temitope Ayorinde1, Huseyin Dogan1, Festus Fatai Adedoyin1
1Department of Computing and Informatics, Faculty of Science and Technology, Bournemouth University, Poole, United Kingdom.
这项研究共同设计了一个轮班管理系统,用于支持因轮班工作而面临健康挑战的警察. 综合系统为改善健康和工作生活平衡提供了个性化支持.
科学领域:
- 职业健康问题
- 数字卫生干预措施
- 人与计算机的交互
背景情况:
- 由于需要轮班工作,警察人员面临重大健康和福祉挑战,包括疲劳,睡眠不足和压力.
- 现有的数字健康工具不足以满足轮班工作者的独特需求,特别是紧急服务人员的需求.
- 需要有针对性的干预措施, 将轮班管理与健康和福祉支持相结合.
研究的目的:
- 共同设计一个专门用于福利应用的轮班管理系统.
- 解决警务人员因轮班工作而面临的独特健康和福祉挑战.
- 为紧急服务人员创建以用户为中心的数字解决方案.
主要方法:
- 使用交互式管理方法,以用户为中心的设计,并通过6个共同设计研讨会共同创作.
- 综合人格映射,场景介绍和结构化的反以评估用户需求.
- 利用参与式反和主题分析进行代系统开发和特征优先级.
主要成果:
- 确定了灵活,实时的班次安排管理和工作与生活平衡支持的关键需求.
- 开发了一个采用批量日程创建/修改,定制和趋势可视化工具的原型.
- 证明将时间表管理系统集成到福利应用程序中可以为警察提供个性化的支持.
结论:
- 这种共同设计的班次管理系统被证明是可行的,并且对用户来说非常可接受.
- 将班次安排整合到健康应用程序中, 提供了针对营养,睡眠,水分和体力活动的定制支持.
- 这种结合方法显示了高压力职业的健康,福祉和工作与生活平衡的可持续改善潜力.
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