了解医院护士使用FITT (个人,任务和技术之间的匹配) 框架的临床决策支持系统的作用:定性研究

科学领域:

• 护理信息学 护理信息学
• 医疗信息学 医疗信息学
• 人与计算机的交互

背景情况:

• 临床决策支持系统 (CDSS) 在医疗保健中对于决策和患者的结果越来越重要.
• 护士使用CDSS来监测患者,计划护理,及早期发现临床恶化.
• 有限的研究存在于护理特定的促进者和CDSS采用障碍,与专注于医生的研究不同.

研究的目的:

• 探索影响医院护士采用和使用CDSS的促进者和障碍.
• 应用一个扩展的个人,任务和技术之间的适应 (FITT) 框架,以了解CDSS在护理中的整合.

主要方法:

• 这是一项定性研究,涉及对荷兰三种医院类型的22名护士进行半结构面试.
• 采访成绩单的专题分析,使用归纳编码,然后在扩展的FITT框架内进行演分类.
• 严格的分析涉及两个研究人员和专家小组审查的双重编码.

主要成果:

• 在FITT维度中确定了影响CDSS采用的26个不同的因素.
• 这些因素包括促进者 (认知,澄清),障碍物 (报警疲劳,设计不佳) 和取决于环境的因素 (接受,培训).
• 关键价值紧张局势出现,平衡标准化与自主性和决策支持与行政负担.

结论:

• 护理中CDSS的采用是复杂的,受到FITT维度之间的相互作用的影响.
• 建议包括参与式设计,有针对性的培训,改进警报管理和组织支持.
• 解决价值紧张局势,并将CDSS与工作流程结合起来,可以提高采用率和患者的结果.