在医院实践中评估人机协作:介绍 HERO

科学领域:

• 机器人技术 机器人技术 机器人技术
• 人与计算机的交互
• 医疗保健系统工程 系统工程

背景情况:

• 医院越来越多地使用机器人,需要全面的评估方法.
• 目前的人机协作 (HRC) 的评估模型往往只关注技术性能或用户接受.
• 在考虑现实世界医疗保健环境中因素的复杂相互作用的整体框架中存在差距.

研究的目的:

• 引入HERO框架,这是一个新的社会技术评估模型,用于医院的HRC.
• 提供以实践为导向的方法,整合社会,空间,机器人和组织维度.
• 超越技术和以用户为中心的评估,向HRC的系统理解迈进.

主要方法:

• 通过在医院环境中进行广泛的实地调查和采访进行开发.
• 通过对现有的HRC评估方法进行全面的范围审查来获取信息.
• 使用指导性问题对实证调查和实际应用的框架的操作化.

主要成果:

• HERO框架包括四个相互关联的维度:人类,环境,机器人和组织.
• 它强调了社会实践,空间动态,机器人行为和机构结构之间的相互依赖.
• 该框架提供了一个结构化的方法来分析复杂的医疗保健环境中的HRC.

结论:

• HERO框架提供了一个新的社会技术模型,用于在医院评估HRC.
• 它解决了现有模型的局限性,通过整合各种因素进行整体评估.
• HERO促进了以实践为导向的方法,以了解和改进HRC在现实世界医疗保健环境中.