转诊难题:美国子专家的等待时间与综合性耳鼻喉科医生的等待时间
Arman Saeedi1, Tyler Muffly2, Michaele Francesco Corbisiero3
1Department of Otolaryngology - Head and Neck Surgery, University of Colorado Anschutz Medical Campus, Aurora, USA.
Cureus
|October 8, 2025
概括
新的耳鼻喉科患者面临更长的等待次专家,特别是儿科护理. 等待时间因子专业而异,影响及时获得基本医疗服务.
科学领域:
- 耳鼻喉科 耳鼻喉科 耳鼻喉科
- 医疗保健服务研究 医疗服务研究
- 健康 公平 卫生 公平
背景情况:
- 及时获得医疗保健是系统效率和公平性的关键指标.
- 耳鼻喉科 (ENT) 新患者的等待时间可能会有很大差异.
- 了解这些差异对于改善患者护理至关重要.
研究的目的:
- 为了比较耳鼻喉科子专家与全科医生的新患者预约等待时间.
- 为了调查神经病学和儿科耳鼻喉学子专家之间的等待时间差异.
- 为了确定影响耳鼻喉科预约等待时间的因素.
主要方法:
- 一项采用"神秘呼叫者"方法的国家跨部门审计研究.
- 包括48个州的682名医生,代表三个耳鼻喉学子专业.
- 匹配的案例视频和电话被用来记录下一个可用的预约的等待时间.
主要成果:
- 与全科医生相比,新患者等待神经病理学家 (11.0天) 和儿科耳鼻喉科医生 (31.5天) 的时间更长.
- 较长的等待时间与学术归属和特定的地理区域有关.
- 该研究在儿科和神经病学等待时间方面实现了高模型匹配 (R平方=0.97).
结论:
- 小专科显著影响耳鼻喉科新患者的等待时间,儿科病例的延迟最长.
- 等待时间的差异对患者获得护理的临床和伦理影响.
- 未来的研究应该专注于优化护理模式,以提高对耳鼻喉科服务的准入.
