学生对AI心理健康聊天机器人的看法:苏丹卡布斯大学的一项探索性定性研究
Ahmed Mohammed AlMaskari1, Tamadhir Al-Mahrouqi2, Abdullah Al Lawati1
1Behavioral Medicine, College of Medicine and Health Sciences, Sultan Qaboos University, Seeb, Oman.
BMJ open
|October 9, 2025
概括
苏丹卡布斯大学的学生对使用人工智能 (AI) 心理健康聊天机器人持开放态度,理由是可访问性和减少耻辱感等好处. 然而,对数据安全和伦理方面的担忧需要在未来的应用程序开发中加以解决.
科学领域:
- 心理健康技术 心理健康技术
- 人工智能应用程序 人工智能应用程序
- 定性研究方法 定性研究方法
背景情况:
- 对数字心理健康解决方案的兴趣日益增长.
- 对学生对人工智能在心理健康护理中的看法的理解有限.
- 需要探索用户对于有效采用技术的态度.
研究的目的:
- 调查苏丹卡布斯大学学生对人工智能心理健康聊天机器人的看法.
- 了解他们以前的经验和对这些技术的态度.
- 识别与人工智能心理健康工具相关的潜在好处和问题.
主要方法:
- 探索性定性研究设计.探索性定性研究设计.
- 通过Google Meet进行的焦点小组讨论 (FGD).
- 来自SQU的各个学院的60名学生的方便抽样.
主要成果:
- 大多数学生表示愿意使用AI心理健康聊天机器人.
- 报告的好处包括增加可用性,减少耻辱和行为跟踪.
- 提出的关键问题涉及数据安全,文化敏感性和道德考虑.
结论:
- 人工智能心理健康聊天机器人显示出增强心理健康服务的前景.
- 解决发现的缺点和局限性对于设计有效的应用程序至关重要.
- 未来的人工智能工具可能会改善心理健康问题的分拣和支持.