自动化还是增强? 人工智能技术特征对医疗人员使用意向的影响

科学领域:

• 医疗信息学 医疗信息学
• 人与计算机的交互
• 组织心理学 组织心理学

背景情况:

• 人工智能 (AI) 越来越多地融入临床实践,需要了解医疗保健专业人员的采用意图.
• 现有的研究缺乏一个全面的模型,解释不同类型的AI (自动化与增强) 如何影响医务人员的心理需求和技术任务适应.
• 自决理论和技术-任务合适理论提供了一个框架来探索AI在医学中采用的心理驱动因素.

研究的目的:

• 开发和验证一个概念模型,检查医疗人工智能自动化和增强对医务人员心理需求,技术任务适应性和使用意图的影响.
• 调查被认为的自主性,能力,相关性和技术任务的调解作用,适合人工智能类型和使用意图之间的关系.
• 在临床环境中提供对人工智能研究中的自动化-增强悖论的见解.

主要方法:

• 对400名中国医务人员进行了横截面研究.
• 部分最小平方结构方程建模 (PLS-SEM) 用于分析数据.
• 该研究评估了人工智能自动化/增强,心理需求 (自主性,能力,相关性),技术-任务适应性和人工智能使用意图之间的关系.

主要成果:

• 医疗人工智能自动化与感知到的自主性和能力正相关.
• 医疗人工智能增强与感知到的自主性,能力和相关性正相关.
• 感知到的自主性,能力和技术-任务匹配顺序介绍了人工智能自动化对使用意图的影响. 自主性,能力,相关性和技术-任务合适性顺序介导了人工智能增强对使用意图的影响.

结论:

• 人工智能自动化和增强都对医务人员的心理需求和技术任务适应性产生了积极的影响,最终推动了使用意图.
• 这些发现强调了考虑人工智能的自动化和增强方面以及它们的不同心理影响的重要性.
• 提出以人为中心的策略,以加强医务人员采用临床AI,解决已识别的心理机制.