利用工业4.0技术来促进医疗保健创新和效率

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 信息系统信息系统信息系统
• 运营研究 运营研究

背景情况:

• 工业4.0的采用在全球范围内不断增长,但发展中国家的经验证据,特别是在高度复杂的医院,是有限的.
• 了解人工智能和物联网等技术对医疗保健运营的影响对于优化性能和效率至关重要.
• 哥伦比亚的医疗保健法规将医院分为复杂级别 (III和IV),为本研究提供了具体的背景.

研究的目的:

• 调查工业4.0技术对哥伦比亚高复杂性医院协作,沟通,服务效率和组织绩效的具体影响.
• 解决发展中国家关于在医疗保健中实施工业4.0的经验证据的稀缺问题.
• 确定影响在资源有限的环境中成功部署这些技术的障碍和促进因素.

主要方法:

• 在第三级和第四级医院,对272名受访者 (行政,医疗和供应链人员) 进行了定量调查.
• 使用结构方程建模 (SEM) 来分析工业4.0技术与运营变量之间的假设关系.
• 数据分析的重点是评估技术创新对内部协作,沟通,服务效率和整体组织绩效的影响.

主要成果:

• 工业4.0技术显著提高了医院利益相关者之间的内部协作和沟通.
• 由于改善了协作和沟通,观察到对整体组织绩效的积极影响.
• 该研究没有发现直接归因于技术采用的患者服务时间缩短的统计学意义上的证据,这表明整合挑战.
• 确定的主要障碍包括人员培训不足,系统之间的互操作性有限,以及财务限制.

结论:

• 工业4.0技术可以积极影响发展中国家复杂医院的协作和组织绩效.
• 有效实施需要解决关键障碍,如员工培训,互操作性和资金,以实现充分的收益,包括服务效率.
• 协作在可能缩短服务时间方面发挥着至关重要的作用,这强调了对医疗保健技术投资的战略方法的需求.