共同设计一个数字解决方案,以减少瑞典老年人的孤独和社会隔离:探索性研究

科学领域:

• 老年学是一门学科.
• 人与计算机的交互
• 数字健康数字健康

背景情况:

• 由于与年龄相关的变化,老年人面临着孤独和社会孤立的重大风险.
• 保持社会联系对于健康的衰老,福祉和整体健康至关重要.
• 现有的数字解决方案往往缺乏以用户为中心的设计,无法满足孤立的老年人的特定需求.

研究的目的:

• 开发一个健康和福利技术干预的原型,旨在减少老年人群中孤独和社会隔离.
• 创建一个以用户为中心的数字解决方案,基于经历社会隔离的老年人的表达需求.

主要方法:

• 一个代的,三阶段的参与式设计过程,涉及老年人,社会服务人员和IT专家.
• 第一阶段:与社会服务人员举行研讨会,探讨技术在减少隔离中的作用.
• 第二阶段:与老年人进行采访和研讨会,以确定需求和技术应用.
• 第三阶段:共同设计研讨会,以产生和完善干预想法.

主要成果:

• 为Fik@房间开发纸质原型,这是一种支持社交互动的数字干预.
• 确定了关键用户需求:可访问的连接机会,灵活的沟通和安全的环境.
• 该Fik@房间原型具有一个数字休息室,用于互动 (视频,音频,聊天),一个公告板和用户配置文件.

结论:

• 代的共同设计过程导致了以用户为中心的解决方案 (Fik@ room),有可能提高可用性和可接受性.
• 在Fik@房间显示承诺减少老年人孤独和社会隔离.
• 建议进行进一步的研究,以评估干预在现实环境中的有效性.