为医疗保健工作者主动提供数字心理健康支持:可用性和可接受性评估

科学领域:

• 数字健康数字健康
• 心理健康干预 心理健康干预
• 医疗保健工作者福祉 医疗保健工作者福祉

背景情况:

• 医疗保健系统正在增加对医疗保健工作者 (HCW) 心理健康支持的投资.
• 现有的心理健康交付模式需要优化,因为HCW面临的严重心理健康压力.
• 正在探索积极的数字干预措施,以增强HCW的心理健康.

研究的目的:

• 评估Cobalt+的可用性和可接受性,这是HCWs的积极数字心理健康方法.
• 评估一个系统,为HCW提供自动化短信提醒和每两个月一次的心理健康调查.

主要方法:

• 这项研究使用了系统可用性量表 (SUS) 和净促销商得分 (NPS) 来进行定量评估.
• 通过使用定性开放编码来分析开放式问题,以收集参与者的反.
• 描述性统计和千平方测试被用于结果分析.

主要成果:

• 在642个随机的HCW中,162个 (25.2%) 通过主动短信与Cobalt+接触.
• 平均SUS得分为74.43,表明使用性一般良好.
• 科巴尔特+获得了13.7的NPS,参与者赞赏提醒优先考虑心理健康.

结论:

• 积极的数字心理健康战略可以有效地克服HCW服务采用障碍.
• 科巴尔特+方法展示了一般的可用性和适度的可接受性,得到了宝贵的HCW反的支持.
• 研究结果支持这种主动的数字心理健康模型的可行性,并强调需要进一步研究和实施.