在家庭护理中未能实施移动访问电子健康记录的实施:瑞典的定性研究

科学领域:

• 数字健康数字健康
• 医疗信息学 医疗信息学
• 家庭护理技术 在家护理技术

背景情况:

• 数字化和移动健康 (mHealth) 为增强家庭护理提供了潜力.
• 许多移动健康计划在实现其目标时面临着挑战.
• 了解实施失败对于在初级和家庭护理中成功采用移动健康至关重要.

研究的目的:

• 探索基于平板电脑的mHealth应用程序的实施,以便在家庭护理中访问电子健康记录 (EHR).
• 确定影响医疗保健专业人员采用移动健康技术的障碍和促进因素.

主要方法:

• 一个带有EHR访问的平板电脑被部署在瑞典初级保健和家庭护理机构.
• 通过聚焦小组和与护士和医生的采访收集了定性数据.
• 实施研究的综合框架指导了定性内容分析.

主要成果:

• 移动健康应用程序的实施在很大程度上没有成功,主要障碍包括应用程序功能有限,技术不成熟和基础设施不稳定.
• 组织因素,如不同的EHR系统和用户参与度等因素,显著影响了采用.
• 计划不足,培训不足和领导力缺乏支持,阻碍了用户采用和参与.

结论:

• 成功实施mHealth需要满足用户需求并与现有电子健康系统集成的工具.
• 过早部署可能会导致变更疲劳;以用户为中心的设计,测试和组织准备是至关重要的.
• 持续的支持和投资对于实现mHealth在家庭护理环境中的潜力至关重要.