探索消费者对无残暴产品的偏好背后的伦理价值和社会驱动因素

科学领域:

• 消费者行为 消费者行为
• 营销伦理 营销伦理
• 社会心理学 社会心理学

背景情况:

• 无残酷标签现在是主流消费者期望,超越了利基市场.
• 了解多个产品线索的融合,这些线索将道德意图转化为购买行为仍然未被充分探索.
• 这项研究将无残暴购买重新构想为由象征性,社会和经济刺激影响的多层次的道德表现.

研究的目的:

• 调查促使消费者购买无残暴产品的刺激因素.
• 检查利他主义动机,道德关注和价格公平性在无残暴消费中的作用.
• 探索无残暴购买对自我表达,社会联系和行为赋权的下游影响.

主要方法:

• 一种混合方法的方法,结合了对624名成年消费者的横截面调查.
• 使用部分最小方程结构方程建模的刺激-有机体-反应 (S-O-R) 模型的应用.
• 对22个深度访谈进行主题分析,以补充定量调查结果.

主要成果:

• 产品标志,影响者宣传和企业社会责任 (CSR) 形象显著提高了利他主义动机.
• 伦理关注和利他主义动机一起解释了无残暴购买行为中74%的差异.
• 价格的公平性起到调节者的作用;只有当价格溢价被认为是可以接受的时,购买才会发生,这对自我表达,社会联系和赋权有重大下游影响.

结论:

• 无残暴消费是一种行为脚本,其中象征性线索 (标志),社会影响 (影响者) 和经济因素 (价格) 激发同情心并驱动购买.
• 购买无残暴产品提供心理奖励,包括增强自我表达,社会联系和赋权感.
• 品牌和政策制定者应该专注于可信的认证,真实的伙伴关系,透明的企业社会责任和公平的定价,以有效地将消费者的同情心转化为行动.