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人们为什么会起诉医生? 一项关于患者和亲属采取法律行动的研究
C Vincent1, M Young, A Phillips
1Academic Department of Psychiatry, St Mary's Hospital, London, UK.
Lancet (London, England)
|June 25, 1994
概括
由于受伤,沟通不良和对问责制的渴望,患者在医疗疏忽后采取法律行动. 他们寻求解释和保证,教训是学到的,而不仅仅是经济补偿.
科学领域:
- 医疗法 法律 医疗法
- 患者体验 患者体验
- 医疗保健通讯 医疗保健通讯
背景情况:
- 医疗疏忽诉讼源于对患者的伤害.
- 患者和家庭的经历对诉讼决定产生重大影响.
- 事故后的沟通和处理是关键因素.
研究的目的:
- 调查患者和亲属因医疗疏忽提起法律诉讼背后的多方面的原因.
- 了解医疗事故导致诉讼的情感和实际后果.
主要方法:
- 对227名参与医疗疏忽诉讼的患者和亲属进行了调查.
- 对有关诉讼原因和经验的定性数据的分析.
主要成果:
- 超过70%的人报告说对工作,社会和家庭生活有严重的长期影响.
- 诉讼的主要驱动因素包括对护理标准的担忧,需要解释,赔偿和问责制.
- 在不到15%的案件中提供了令人满意的解释.
结论:
- 诉讼决策受到原始损害,随后的沟通以及被认为缺乏问责制的影响.
- 患者希望诚实,承认创伤严重程度,并保证系统学习.
- 一个无错赔偿系统可能无法完全满足患者对解释和问责制的需求.