单位经理在波动的需求和固定人员之间:精神病护理的定量研究

科学领域:

• 医疗保健管理的管理
• 护理劳动力研究 护理劳动力研究
• 精神病医疗护理操作 精神病医疗护理操作

背景情况:

• 护士人员和患者需求平衡在住院护理中是一个持续的挑战,特别是在精神病学环境中,需求变化使固定人员复杂化.
• 有限的员工灵活性和固定的日程表难以适应精神病医院患者的波动需求.

研究的目的:

• 量化精神病医院住院护理单位容量利用率的时间变化.
• 探索单位经理如何应对需求波动以及他们对灵活工作安排的看法.

主要方法:

• 结合了来自13家瑞士精神病医院116个单位的常规住院患者数据,并对单位经理进行了调查.
• 通过调查分析了使用常规数据的容量利用的时间变化,并评估了管理策略和对灵活性的态度.

主要成果:

• 在精神病医院住院病人的单位中观察到大量的时间波动.
• 单位经理主要使用个人护士级调整 (例如,加班) 来管理需求,很少采用转移或关闭床位等结构战略.
• 灵活的工作安排被认为是护士保留的积极因素,但在基于轮班的环境中实施具有挑战性.

结论:

• 精神病学住院护理面临着难以调整波动的需求与稳定的员工体系的困难,依赖于影响员工和潜在患者护理的反应性措施.
• 未充分利用的结构灵活性和反应性人员配置策略压迫护士,损害治疗的连续性和安全性.
• 未来的研究和组织努力应集中在数据驱动的工具,用于工作负载预测,灵活的员工干预,以及加强员工福利和员工规划.